EnglishHrvatski
PrijavaBesplatna analiza procesa

Usluge

Sve uslugeAutomatizacija poslovanjaAI integracijeImplementacija CRM-aERP i poslovni sustaviSoftver po mjeriWeb stranice i web trgovineOdržavanje i podrška

Rješenja

Sva rješenjaProdajaFinancije i administracijaKorisnička podrškaOperativa

Radovi

PrimjenePrimjeriPriče po djelatnostima

O nama

O HeapuKako radimoBlogKontakt
ENHR
Prijava za klijenteBesplatna analiza procesa
Svi primjeri

Ilustrativni primjer

Inženjerski ured s 10 zaposlenih

Klijentski portal umjesto beskrajne prepiske

Klijenti na jednom mjestu šalju zahtjeve, predaju dokumente i prate napredak, a tim radi iz jednog reda zadataka.

Zahtjevi klijenata

  • Novi zahtjev: pregled gradilištaPortal
  • Građevinska dozvola, 3 dokumentaKlijent
  • Izvještaj spreman za pregled klijentaTim
  • Izvještaj odobrenKlijent
Tipični alati
Next.js, PostgreSQL, n8n, Gmail/Outlook, Slack/Teams

Situacija

Projekti se vode e-poštom.

Klijenti šalju dokumente u privicima, pitaju za status i odobravaju izvještaje odgovorom na poruku. Datoteke završe u nekoliko sandučića i na zajedničkom disku, bez jasne zadnje verzije. Novi klijenti i novi zaposlenici uvode se ručno, prema popisu koji netko drži u glavi.

Što bismo izgradili

  1. 01

    Web-portal na kojem se klijenti prijavljuju da bi poslali zahtjev, predali dokumente i vidjeli status svakog projekta

  2. 02

    Jedan red zadataka za tim, s vlasnikom i rokom na svakom zahtjevu

  3. 03

    Koraci odobravanja izvještaja, sa zapisom tko je odobrio i kada

  4. 04

    Tijekovi uvođenja koji iz jednog obrasca otvaraju klijentski prostor, mape i korisničke račune

  5. 05

    Obavijesti e-poštom i u chatu, tako da nitko ne mora otvarati portal da bi znao da se nešto promijenilo

Što se mijenja

  • Klijenti sami provjeravaju status umjesto da pišu i pitaju
  • Dokumenti su uz projekt, u jednoj važećoj verziji
  • Tim vidi tko na čemu radi i što čeka klijenta
  • Novi klijent ili kolega svaki se put uvodi na isti način

Primjene u ovom primjeru

OperativaAutomatizacija poslovanjaSoftver po mjeri

Novi kolege spremni prvog dana

Računi, oprema, dokumenti i zadaci za prvi tjedan pokrenuti iz jednog obrasca.

Otvori primjenu

Još primjera

Ilustrativni primjerVeleprodaja namještaja s 12 zaposlenihOd upita do pripremljene ponude, bez prepisivanjaUpiti s weba i iz e-pošte ulaze u CRM, a nacrt ponude s aktualnim cijenama čeka prodavača na pregled.Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-aOtvori primjer Ilustrativni primjerKnjigovodstveni ured s 8 knjigovođaUlazni računi pročitani, provjereni i spremni za odobrenjeRačuni koji stižu kao PDF čitaju se automatski, uspoređuju s podacima klijenta i predaju knjigovođi na potvrdu.AI integracijeAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer Ilustrativni primjerInternetska trgovina s malim skladišnim timomNarudžbe iz webshopa koje same stižu do skladištaPlaćena narudžba postaje nalog za skladište, zalihe se usklađuju u oba sustava, a kupac dobiva praćenje bez prepisivanja.Automatizacija poslovanjaERP i poslovni sustaviOtvori primjer

Pokažite nam jedan proces. Pokazat ćemo vam kako bi mogao izgledati.

Analiza je besplatna, traži oko sat vašeg vremena i završava pisanim sažetkom koji ostaje vama.

Dogovorite besplatnu analizu procesaKako radimo

Radije biste prvo čitali? Pogledajte primjere