EnglishHrvatski
PrijavaBesplatna analiza procesa

Usluge

Sve uslugeAutomatizacija poslovanjaAI integracijeImplementacija CRM-aERP i poslovni sustaviSoftver po mjeriWeb stranice i web trgovineOdržavanje i podrška

Rješenja

Sva rješenjaProdajaFinancije i administracijaKorisnička podrškaOperativa

Radovi

PrimjenePrimjeriPriče po djelatnostima

O nama

O HeapuKako radimoBlogKontakt
ENHR
Prijava za klijenteBesplatna analiza procesa

Rješenja · Prodaja

Vrijeme prodaje za prodaju, a ne za unos podataka

Povezujemo kanale kojima stižu upiti, CRM i cjenik, tako da je svaki upit zabilježen, svaka ponuda kreće od nacrta, a praćenje ne ovisi o pamćenju.

Dogovorite besplatnu analizu procesaPogledajte primjere

Prodajni lijevak

Novo 2

Kovač InterijeriWeb-obrazac · dodijeljeno Ivanu
Opremanje hotelaUpit e-poštom

Ponuda poslana 1

Uredske stolice × 40Podsjetnik postavljen za petak

Pregovori 1

Preuređenje salonaPoziv dogovoren

Gdje prodajni timovi gube dan

  • Upiti se prepisujuUpiti iz obrasca, e-pošte i s telefona ručno se unose u CRM, kad netko stigne.

  • Ponude kreću od nuleSvaka se ponuda slaže iz starog dokumenta, a cijene se traže negdje drugdje.

  • Praćenje ovisi o pamćenjuPonude bez odgovora utihnu jer nikoga ništa ne podsjeti da nazove.

  • Izvještaj je tjedna mukaBrojke o lijevku prikupljaju se tako da se prije sastanka pita svakog prodavača.

Primjene

Što gradimo za prodaju

Krenite od jedne. Svaka radi samostalno i nadovezuje se na sljedeću.

Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-a

Svaki upit u CRM-u, bez prepisivanja

Upiti s obrazaca, e-pošte i chata postaju kontakti i prilike u CRM-u, a prava osoba dobiva obavijest.

Otvori primjenu Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-a

Ponude sastavljene iz vašeg cjenika

Ponuda se sastavlja iz prilike, cjenika i trenutnog stanja zaliha te čeka da je prodavač odobri.

Otvori primjenu Implementacija CRM-aAutomatizacija poslovanja

Nijedna otvorena ponuda bez povratnog javljanja

CRM podsjeća vlasnika, priprema poruku i pokazuje koje su prilike utihnule.

Otvori primjenu Implementacija CRM-aAutomatizacija poslovanja

Prodajni izvještaj koji nitko ne mora sastavljati

Lijevak, dobivene i izgubljene prilike te aktivnosti, po rasporedu i izravno iz CRM-a.

Otvori primjenu

Od upita do posla

Svaki upit zabilježen jednom, s vlasnikom

Upit se pročita, usporedi s postojećim kontaktima i otvori kao kontakt i posao. Pravi prodavač dobiva obavijest s pojedinostima i ništa ne čeka u zajedničkom sandučiću.

  • Web-obrasci, e-pošta i ostali kanali na jednom ulazu
  • Duplikati uhvaćeni prije nego što nastanu
  • Ako neki korak ne uspije, osoba dobiva obavijest, pa se nijedan upit ne gubi
Implementacija CRM-a

Zaprimanje upita

  1. ObrazacUpit zaprimljen
  2. AIPodaci pročitani i provjereni
  3. CRMOtvoreni kontakt i posao
  4. ChatVlasnik obaviješten

Ponude i praćenje

Nacrt za provjeru i podsjetnik kad utihne

Nacrti ponuda popunjavaju se iz vašeg cjenika i zaliha. Prodavač pregledava i šalje, a CRM otvara zadatak za praćenje ako odgovor ne stigne.

  • Cijene iz jednog izvora
  • Svaku ponudu prije slanja odobrava osoba
  • Zadaci za praćenje nastaju automatski
Automatizacija poslovanja

Nacrt ponude

Ponuda za Kovač Interijeri

Sastavljeno iz cjenika · čeka pregled

  • Ergonomska stolica × 40 Proizvod
  • Na zalihi Dostupnost
  • Split Isporuka

Uvjete isporuke treba provjeriti prodavač.

Usluge iza ovih rješenja

Implementacija CRM-a

Lijevak prilagođen vašem načinu prodaje, s prenesenim podacima i educiranim timom.

Saznajte više

Automatizacija poslovanja

Tijekovi koji prenose upite, ponude i zadatke između vaših alata.

Saznajte više

AI integracije

Čitanje upita u slobodnom tekstu i nacrti odgovora koje odobrava osoba.

Saznajte više

Primjeri

Rješenja za prodaju, korak po korak

Ilustrativni primjerVeleprodaja namještaja s 12 zaposlenihOd upita do pripremljene ponude, bez prepisivanjaUpiti s weba i iz e-pošte ulaze u CRM, a nacrt ponude s aktualnim cijenama čeka prodavača na pregled.Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-aOtvori primjer Ilustrativni primjerTvrtka za održavanje objekata s 20 zaposlenihCRM koji prodajni tim zaista održava ažurnimJedan prodajni lijevak prilagođen načinu na koji tvrtka prodaje, s podsjetnicima koji se sami javljaju i tjednim izvještajem.Implementacija CRM-aAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer

Pitanja prodajnih timova

Već imamo CRM. Moramo li ga mijenjati?

Uglavnom ne. Ako ga tim koristi i ima API, povezujemo se s njim. Prelazak predlažemo samo kad postojeći sustav ne može ono što vam treba.

Hoće li sustav sam slati ponude?

Ne, osim ako za neki jednostavan slučaj odlučite drukčije. Sustav priprema nacrt, a prodavač ga pregledava i šalje.

Naš tim ne voli unositi podatke. Hoće li ovo pomoći?

Upravo je to svrha većine ovog posla. E-poruke, sastanci i novi upiti bilježe se automatski, pa se CRM puni usput, dok se prodaje.

Što trebate od nas za početak?

Sat vremena da nam pokažete kako upit danas postaje posao, pristup alatima koji u tome sudjeluju i jednu osobu koja tijekom pilota može odgovarati na pitanja.

Pokažite nam jedan proces. Pokazat ćemo vam kako bi mogao izgledati.

Analiza je besplatna, traži oko sat vašeg vremena i završava pisanim sažetkom koji ostaje vama.

Dogovorite besplatnu analizu procesaKako radimo

Radije biste prvo čitali? Pogledajte primjere