EnglishHrvatski
PrijavaBesplatna analiza procesa

Usluge

Sve uslugeAutomatizacija poslovanjaAI integracijeImplementacija CRM-aERP i poslovni sustaviSoftver po mjeriWeb stranice i web trgovineOdržavanje i podrška

Rješenja

Sva rješenjaProdajaFinancije i administracijaKorisnička podrškaOperativa

Radovi

PrimjenePrimjeriPriče po djelatnostima

O nama

O HeapuKako radimoBlogKontakt
ENHR
Prijava za klijenteBesplatna analiza procesa
Svi primjeri

Ilustrativni primjer

Tvrtka za održavanje objekata s 20 zaposlenih

CRM koji prodajni tim zaista održava ažurnim

Jedan prodajni lijevak prilagođen načinu na koji tvrtka prodaje, s podsjetnicima koji se sami javljaju i tjednim izvještajem.

Prodajni lijevak

Novo 2

Poslovna zgrada, ZagrebUpit s weba
Trgovački lanac, 6 lokacijaPreporuka

Obilazak 1

Logistička halaObilazak dogovoren za četvrtak

Ponuda poslana 2

Poliklinika, dva kataJoš nema odgovora, podsjetnik postavljen
Coworking prostorPoslano ovaj tjedan
Tipični alati
Pipedrive, HubSpot, Make, Gmail/Outlook, Slack/Teams

Situacija

Svaki prodavač prati poslove u vlastitoj tablici i sandučiću.

Vlasnik prikuplja brojke za tjedni sastanak tako da pita svakoga redom. Praćenje ponuda ovisi o pamćenju, pa se ponude bez odgovora tiho ohlade. Kad je netko odsutan, nitko drugi ne zna u kojoj su fazi njegovi poslovi.

Što bismo izgradili

  1. 01

    Lijevak s fazama koje odgovaraju tome kako tvrtka zaista prodaje: upit, obilazak, ponuda, ugovor

  2. 02

    Kontakti i otvoreni poslovi preneseni iz tablica i očišćeni od duplikata

  3. 03

    Povezana e-pošta i kalendar, tako da se prepiska i obilasci bilježe uz posao bez dodatnog tipkanja

  4. 04

    Automatski zadaci za praćenje kad na ponudu nema odgovora i kad se ugovoru bliži obnova

  5. 05

    Tjedni sažetak lijevka koji vlasnik dobiva iz CRM-a, a ne iz raspitivanja

Što se mijenja

  • Svi vide isti lijevak, a posao može preuzeti kolega
  • Podsjetnici se pojavljuju kao zadaci, umjesto da žive u nečijem pamćenju
  • Na tjednom sastanku donose se odluke, jer su brojke već tu
  • Novi prodavači od prvog dana uče jedan način rada

Primjene u ovom primjeru

ProdajaImplementacija CRM-aAutomatizacija poslovanja

Nijedna otvorena ponuda bez povratnog javljanja

CRM podsjeća vlasnika, priprema poruku i pokazuje koje su prilike utihnule.

Otvori primjenu ProdajaImplementacija CRM-aAutomatizacija poslovanja

Prodajni izvještaj koji nitko ne mora sastavljati

Lijevak, dobivene i izgubljene prilike te aktivnosti, po rasporedu i izravno iz CRM-a.

Otvori primjenu

Još primjera

Ilustrativni primjerVeleprodaja namještaja s 12 zaposlenihOd upita do pripremljene ponude, bez prepisivanjaUpiti s weba i iz e-pošte ulaze u CRM, a nacrt ponude s aktualnim cijenama čeka prodavača na pregled.Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-aOtvori primjer Ilustrativni primjerKnjigovodstveni ured s 8 knjigovođaUlazni računi pročitani, provjereni i spremni za odobrenjeRačuni koji stižu kao PDF čitaju se automatski, uspoređuju s podacima klijenta i predaju knjigovođi na potvrdu.AI integracijeAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer Ilustrativni primjerInternetska trgovina s malim skladišnim timomNarudžbe iz webshopa koje same stižu do skladištaPlaćena narudžba postaje nalog za skladište, zalihe se usklađuju u oba sustava, a kupac dobiva praćenje bez prepisivanja.Automatizacija poslovanjaERP i poslovni sustaviOtvori primjer

Pokažite nam jedan proces. Pokazat ćemo vam kako bi mogao izgledati.

Analiza je besplatna, traži oko sat vašeg vremena i završava pisanim sažetkom koji ostaje vama.

Dogovorite besplatnu analizu procesaKako radimo

Radije biste prvo čitali? Pogledajte primjere