EnglishHrvatski
PrijavaBesplatna analiza procesa

Usluge

Sve uslugeAutomatizacija poslovanjaAI integracijeImplementacija CRM-aERP i poslovni sustaviSoftver po mjeriWeb stranice i web trgovineOdržavanje i podrška

Rješenja

Sva rješenjaProdajaFinancije i administracijaKorisnička podrškaOperativa

Radovi

PrimjenePrimjeriPriče po djelatnostima

O nama

O HeapuKako radimoBlogKontakt
ENHR
Prijava za klijenteBesplatna analiza procesa
Svi primjeri

Ilustrativni primjer

Internetska trgovina s malim skladišnim timom

Narudžbe iz webshopa koje same stižu do skladišta

Plaćena narudžba postaje nalog za skladište, zalihe se usklađuju u oba sustava, a kupac dobiva praćenje bez prepisivanja.

Današnje narudžbe

  • Narudžba #2051 plaćenaOtvoren prodajni nalog u ERP-uOK
  • Poslana lista za komisioniranjeTablet u skladištuOK
  • Izrađena otpremna naljepnicaDostava naručenaOK
  • Praćenje poslano kupcuE-pošta iz trgovineOK
Tipični alati
n8n, WooCommerce, Odoo, Gmail/Outlook, Slack/Teams

Situacija

Narudžbe stižu preko webshopa, a netko u uredu svaku prepisuje u sustav koji koristi skladište.

Zalihe se vode u tom sustavu, no trgovina prikazuje vlastite brojke, koje se ažuriraju kad se netko sjeti. Kupci ponekad naruče ono čega više nema na polici, a brojevi za praćenje ručno se lijepe u e-poruke.

Što bismo izgradili

  1. 01

    Tijek koji svaku plaćenu narudžbu pretvara u prodajni nalog i nalog za skladište, bez ručnog prepisivanja

  2. 02

    Zalihe se vode na jednom mjestu, u ERP-u, i šalju u trgovinu pri svakoj promjeni

  3. 03

    Integracija s dostavnom službom koja izrađuje naljepnicu kad je narudžba zapakirana i sprema broj za praćenje

  4. 04

    E-poruka o otpremi s praćenjem poslana iz trgovine, uz ažuriran status narudžbe za kupca

  5. 05

    Obavijest uredu kad se narudžba ne može obraditi, primjerice zbog nepoznate šifre proizvoda

Što se mijenja

  • Ured prestaje prepisivati narudžbe i bavi se samo iznimkama
  • Trgovina prikazuje zalihe koje skladište stvarno ima
  • Skladište radi s jedne liste, redom kojim roba treba izaći
  • Kupci dobivaju praćenje, a da ga ne moraju tražiti

Primjene u ovom primjeru

OperativaAutomatizacija poslovanjaERP i poslovni sustavi

Narudžbe koje same stižu do skladišta

Narudžba iz trgovine ili e-pošte pojavljuje se u ERP-u, na listi za komisioniranje i kod dostavljača, unesena jednom.

Otvori primjenu OperativaERP i poslovni sustaviAutomatizacija poslovanja

Jedno stanje zaliha u svim sustavima

Stanje zaliha usklađeno između skladišta, ERP-a i svih prodajnih kanala.

Otvori primjenu

Još primjera

Ilustrativni primjerVeleprodaja namještaja s 12 zaposlenihOd upita do pripremljene ponude, bez prepisivanjaUpiti s weba i iz e-pošte ulaze u CRM, a nacrt ponude s aktualnim cijenama čeka prodavača na pregled.Automatizacija poslovanjaImplementacija CRM-aOtvori primjer Ilustrativni primjerKnjigovodstveni ured s 8 knjigovođaUlazni računi pročitani, provjereni i spremni za odobrenjeRačuni koji stižu kao PDF čitaju se automatski, uspoređuju s podacima klijenta i predaju knjigovođi na potvrdu.AI integracijeAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer Ilustrativni primjerTvrtka za održavanje objekata s 20 zaposlenihCRM koji prodajni tim zaista održava ažurnimJedan prodajni lijevak prilagođen načinu na koji tvrtka prodaje, s podsjetnicima koji se sami javljaju i tjednim izvještajem.Implementacija CRM-aAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer

Pokažite nam jedan proces. Pokazat ćemo vam kako bi mogao izgledati.

Analiza je besplatna, traži oko sat vašeg vremena i završava pisanim sažetkom koji ostaje vama.

Dogovorite besplatnu analizu procesaKako radimo

Radije biste prvo čitali? Pogledajte primjere