EnglishHrvatski
PrijavaBesplatna analiza procesa

Usluge

Sve uslugeAutomatizacija poslovanjaAI integracijeImplementacija CRM-aERP i poslovni sustaviSoftver po mjeriWeb stranice i web trgovineOdržavanje i podrška

Rješenja

Sva rješenjaProdajaFinancije i administracijaKorisnička podrškaOperativa

Radovi

PrimjenePrimjeriPriče po djelatnostima

O nama

O HeapuKako radimoBlogKontakt
ENHR
Prijava za klijenteBesplatna analiza procesa
Svi primjeri

Ilustrativni primjer

Veleprodaja namještaja s 12 zaposlenih

Od upita do pripremljene ponude, bez prepisivanja

Upiti s weba i iz e-pošte ulaze u CRM, a nacrt ponude s aktualnim cijenama čeka prodavača na pregled.

Od upita do ponude

  1. ObrazacUpit zaprimljenWeb-obrazac ili prodajni sandučić
  2. AIPročitani proizvodi i količineNejasne stavke su označene
  3. CRMOtvoreni kontakt i posaoPrije toga provjera duplikata
  4. ERPProvjerene zalihe i cijene
  5. E-poštaNacrt ponude za prodavača

Ništa se ne šalje dok osoba ne odobri

Tipični alati
n8n, Pipedrive, Gmail/Outlook, Claude ili GPT modeli, Google Sheets, Slack/Teams

Situacija

Upiti stižu preko web-obrasca i zajedničkog prodajnog sandučića.

Tko ga prvi vidi, prepisuje kontakt u CRM, traži cijene i zalihe u drugom sustavu i piše ponudu u dokumentu. Kad je gužva, upiti čekaju, na neke se odgovori dvaput, a neki promaknu. Nitko sa sigurnošću ne zna koliko ih je otvoreno.

Što bismo izgradili

  1. 01

    Jedan ulaz za obrazac i sandučić, tako da je svaki upit zabilježen jednom, zajedno s izvorom

  2. 02

    AI korak koji čita slobodan tekst i izdvaja proizvode, količine i mjesto isporuke, te označava ono što nije uspio pročitati

  3. 03

    Provjera duplikata, zatim kontakt i posao u CRM-u, dodijeljeni prema regiji i grupi proizvoda

  4. 04

    Nacrt ponude popunjen iz aktualnog cjenika i zaliha, spremljen među skice prodavača

  5. 05

    Podsjetnik vlasniku posla kad na ponudu nema odgovora i obavijest osobi ako neki korak ne uspije

Što se mijenja

  • Prodavači otvaraju pripremljen nacrt i provjeravaju ga, umjesto da kreću od praznog dokumenta
  • Svaki upit ima vlasnika i status koji vidi cijeli tim
  • Voditelj prodaje vidi što je otvoreno bez raspitivanja
  • Cijene u ponudama dolaze iz jednog izvora, pa odgovaraju onome što se kasnije fakturira

Primjene u ovom primjeru

ProdajaAutomatizacija poslovanjaImplementacija CRM-a

Svaki upit u CRM-u, bez prepisivanja

Upiti s obrazaca, e-pošte i chata postaju kontakti i prilike u CRM-u, a prava osoba dobiva obavijest.

Otvori primjenu ProdajaAutomatizacija poslovanjaImplementacija CRM-a

Ponude sastavljene iz vašeg cjenika

Ponuda se sastavlja iz prilike, cjenika i trenutnog stanja zaliha te čeka da je prodavač odobri.

Otvori primjenu

Još primjera

Ilustrativni primjerKnjigovodstveni ured s 8 knjigovođaUlazni računi pročitani, provjereni i spremni za odobrenjeRačuni koji stižu kao PDF čitaju se automatski, uspoređuju s podacima klijenta i predaju knjigovođi na potvrdu.AI integracijeAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer Ilustrativni primjerInternetska trgovina s malim skladišnim timomNarudžbe iz webshopa koje same stižu do skladištaPlaćena narudžba postaje nalog za skladište, zalihe se usklađuju u oba sustava, a kupac dobiva praćenje bez prepisivanja.Automatizacija poslovanjaERP i poslovni sustaviOtvori primjer Ilustrativni primjerTvrtka za održavanje objekata s 20 zaposlenihCRM koji prodajni tim zaista održava ažurnimJedan prodajni lijevak prilagođen načinu na koji tvrtka prodaje, s podsjetnicima koji se sami javljaju i tjednim izvještajem.Implementacija CRM-aAutomatizacija poslovanjaOtvori primjer

Pokažite nam jedan proces. Pokazat ćemo vam kako bi mogao izgledati.

Analiza je besplatna, traži oko sat vašeg vremena i završava pisanim sažetkom koji ostaje vama.

Dogovorite besplatnu analizu procesaKako radimo

Radije biste prvo čitali? Pogledajte primjere